Tangerang7.com, Pagedangan – PDAM Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang wilayah lima menggelar sosialisasi kepada para Ketua RW di Perumahan Medang Lestari, Kelurahan Medang, Kecamatan Pagedangan, Kabupaten Tangerang.
Kegiatan yang difasilitasi Forum Komunikasi Pelanggan PDAM TKR ini digelar di Cafe Lugano Gadingserpong, Minggu (18/9/2022) dan diikuti tujuh dari delapan RW di Medang Lestari.
Hadir Plt Kepala Pelayanan Wilayah Lima PDAM TKR, Reza Al Gozali, Kepala Humas PDAM TKR Afrinaldo, Ketua FKP Sutikno, Sekretaris Teguh, Korwil Gadingserpong Stefanus, dan pengurus lainnya.
Juga hadir Ketua RW 008 Ardja, Ketua RW 009 Yuliansyah, Wakil Ketua RW 010 Abdul Majid, Ketua RW 013 Muntarom, perwakilan RW 012 Harmiza, dan perwakilan RW 014.
Dalam pertemuan difokuskan kepada maksimalisasi pelayanan terhadap pelanggan. Hal ini disampaikan para ketua RW, mulai dari dampak lingkungan, keluhan, hingga kompensasi lingkungan.
Pada umumnya, semua yang disampaikan direspons positif oleh perwakilan PDAM TKR.
Ketua RW 007 Indra Setiawan menekankan pentingnya ketegasan pihak PDAM TKR terhadap pihak ketiga yang mengerjakan proyek seringkali mengganggu lingkungan.
“Semua keluhan yang disampaikan 0ara RW, sebenarnya masalah klasik. Harusnya ini tidak terulang terus menerus. Terlebih wilayah lima termasuk wilayah baru. Seharusnya peristiwa di daerah lain bisa jadi pelajaran,” katanya.
Sementara itu, pihak PDAM bertekad melaksanakan tugasnya di wilayah lima dengan maksimal. Apalagi ini wilayah yang baru masuk jaringan.
Diketahui, wilayah lima meliputi Perumahan Medang Lestari Pagedangab, Perumahan Dasana Indah Kelapadua, Perumahan Sari Bumi Indah dan Binong Indah Curug. (kam)
