oleh

BCA Resmikan Kantor Cabang Utama Tangerang City

Tangerang7.com, Tangerang – Dalam rangka mendekatkan layanan perbankan, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) meresmikan Kantor Cabang Utama (KCU) Tangerang City. Peresmian KCU ini guna memberikan kemudahan dan kenyamanan layanan perbankan serta membangun komunikasi dengan nasabah, demi menjamin nilai tambah yang dirasakan segenap nasabah di Kota Tangerang.

KCU tersebut terletak di Jalan Jenderal Sudirman, Kompleks Tangerang City, Rukan Skandinavia Blok H6-8 dan 18-20. Penandatanganan prasasti dan pemotongan tumpeng sebagai pertanda peresmian KCU baru ini dilakukan oleh Direktur BCA Erwan Yuris, Jumat (21/6/2019). Hadir dalam seremoni peresmian itu Kepala Kantor Wilayah XII Freddy Suliman, Kepala KCU Tangerang City Stepahie Kamajaya, dan segenap pejabat BCA.

Erwan mengatakan, tren digitalisasi yang saat ini berkembang turut mendorong sejumlah transformasi digital yang dilakukan BCA. Sekitar 97 persen transaksi di BCA kini berlangsung secara digital. Nasabah merasa nyaman dengan kemudahan yang diberikan BCA melalui internet dan mobile banking, serta berbagai aplikasi, fitur, alat pembayaran nontunai yang disediakan BCA.

Kendati demikian, Erwan yakin peran kantor cabang tidak akan tergantikan. Komunikasi intens tatap muka yang humanis dan personal antara perbankan dan nasabah hanya dapat tercipta karena adanya representasi kantor cabang.

“BCA selalu ingin di sisi Anda. Tidak hanya sekadar melalui gadget atau aplikasi tertentu, tetapi selalu membangun komunikasi, kedekatan, dan silahturahmi secara langsung dengan nasabah,” kata Erwan dalam keterangan tertulis yang diterima Tangerang7.com, Rabu (26/6/2019).

Ia menyebutkan, kehadiran KCU Tangerang City memberikan jaminan bahwa BCA benar-benar ingin memprioritaskan kebutuhan nasabah, memberikan kenyamanan, kemudahan, dan keamanan yang prima kepada nasabah dalam bertraksaksi.

“BCA berharap dapat membantu memenuhi berbagai kebutuhan layanan keuangan dan transaksi masyarakat, serta mendukung terciptanya pertumbuhan ekonomi yang positif di daerah ini,” ucap Erwan.

Untuk diketahui, KCU Tangerang City melengkapi 1.246 kantor cabang BCA yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, 17.000 ATM, serta layanan internet dan mobile banking yang dapat diakses 24 jam. Infrastuktur tersebut melayani aktivitas transaksi dari 19,5 juta rekening nasabah BCA per 31 Maret 2019.

Transformasi digital dilakukan BCA melalui internet dan mobile banking, dan berbagai aplikasi, fitur, alat pembayaran nontunai, antara lain Flazz BCA, Sakuku, DUITT, dan fitur-fitur seperti QRku, OneKlik BCA, BCA Keyboard, dan Buka Rekening Online. Untuk berhubungan dengan BCA melalui Halo BCA, berbagai macam kemudahan melalui aplikasi percakapan saat ini juga sudah diadopsi BCA, seperti melalui VIRA BCA, BCA Webchat, BCA Whatsapp. (rls/mus/srh)

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Berita Lainnya